POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 02/07/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Dada la naturaleza y el volumen de la actividad, no resulta obligatoria la designación de un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, la persona interesada puede dirigirse a la dirección de correo electrónico indicada.

Esta Política se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, "RGPD"), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD").

2. Origen de los datos

Se tratan los datos personales que la propia persona interesada facilita a través de:

  • Los formularios del sitio web (formulario de contacto y de solicitud de cita).
  • Las comunicaciones que la persona mantenga con la Responsable por correo electrónico, teléfono o mensajería (WhatsApp).
  • El desarrollo de las sesiones de acompañamiento contratadas.
  • La navegación por el sitio web, mediante herramientas de analítica (ver apartado 8).

No se recogen datos de terceros a través de la persona usuaria. Si esta facilita datos de terceras personas, garantiza que cuenta con su consentimiento para ello.

3. Finalidades, categorías de datos y base jurídica

3.1. Atención de consultas y solicitudes de cita

  • Datos tratados: nombre, correo electrónico, teléfono, modalidad preferida (online o presencial) y la información que la persona incluya libremente en el mensaje.
  • Finalidad: atender la consulta, valorar el encaje del servicio, y gestionar y confirmar la cita.
  • Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD).

3.2. Prestación del servicio de acompañamiento (Sesiones 1 a 1)

  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, y los datos que surjan en el marco del acompañamiento.
  • Finalidad: prestar el servicio contratado, realizar su seguimiento y mantener la relación con la persona usuaria.
  • Base jurídica: la ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).

3.3. Datos relativos a la salud (categoría especial)

Por la naturaleza del servicio, la persona puede comunicar —en el campo libre de los formularios, en sus comunicaciones o durante las sesiones— información relativa a su salud física o emocional, a su relación con la alimentación o a su bienestar. Estos datos tienen la consideración de categoría especial conforme al artículo 9 del RGPD y reciben una protección reforzada.

  • Finalidad: poder prestar un acompañamiento adecuado y personalizado.
  • Base jurídica: el consentimiento explícito de la persona interesada (art. 9.2.a RGPD). Este consentimiento se recaba de forma específica y diferenciada y puede retirarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Se recomienda a la persona que no incluya en los formularios más información sobre su salud de la estrictamente necesaria para orientar su consulta. La Responsable no presta asistencia sanitaria y estos datos no se utilizan con finalidad sanitaria alguna, conforme al Aviso Legal.

3.4. Facturación y obligaciones legales

  • Datos tratados: datos identificativos y fiscales necesarios para la facturación.
  • Finalidad: emitir y conservar las facturas y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
  • Base jurídica: el cumplimiento de obligaciones legales de la Responsable (art. 6.1.c RGPD).

3.5. Analítica del sitio web

  • Datos tratados: datos de navegación e identificadores recogidos mediante Google Analytics 4 (ver apartado 8 y la Política de Cookies).
  • Finalidad: conocer el uso del sitio web y elaborar estadísticas de forma agregada.
  • Base jurídica: el consentimiento de la persona usuaria (art. 6.1.a RGPD), prestado a través del sistema de gestión de cookies.

4. Plazos de conservación

  • Consultas sin contratación posterior: los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, salvo que se inicie una relación contractual, se suprimen posteriormente.
  • Datos de clientes y del proceso de acompañamiento: Se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las eventuales responsabilidades legales derivadas del servicio (con carácter general, 5 años conforme al artículo 1964 del Código Civil), tras lo cual se procederá a su supresión definitiva.
  • Datos de facturación: durante los plazos legalmente exigidos, hasta 4 años a efectos fiscales (Ley 58/2003, General Tributaria) y hasta 6 años a efectos mercantiles (art. 30 del Código de Comercio).
  • Datos de analítica: durante el plazo de conservación configurado en la herramienta, conforme a la Política de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria).

Para poder desarrollar su actividad, la Responsable cuenta con proveedores que acceden a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con los que ha suscrito el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD. Estos son, entre otros:

  • El proveedor de alojamiento del sitio web (Webflow, Inc., con sede en Estados Unidos)
  • El proveedor de servicios de correo electrónico y almacenamiento en la nube (Google Workspace / Google LLC).
  • Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC), como proveedor de la herramienta de analítica.
  • La asesoría fiscal y contable VÍCTOR GARCÍA MARTIN, para la gestión de la facturación.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados (como Webflow y Google) están ubicados o pueden tratar datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) de 10 de julio de 2023 o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, como garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.

7. Derechos de la persona interesada

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a info@sandratiradocoach.com,o a sandra.tirado.coach@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión de los datos ("derecho al olvido").
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento y sin efectos retroactivos.

La persona interesada tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid; www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, en particular cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

8. Cookies

El sitio web utiliza cookies de analítica de Google Analytics 4, que no son estrictamente necesarias y que solo se instalan con el consentimiento previo de la persona usuaria, prestado a través del sistema de información y gestión de cookies. La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y la forma de gestionarlas figura en la Política de Cookies.

9. Menores de edad

El sitio web y los servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. La Responsable no recoge de forma consciente datos de menores de edad. En caso de detectarse, se procederá a su supresión.

10. Seguridad y veracidad de los datos

La Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

La persona interesada garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

11. Modificaciones de esta Política

La Responsable podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en su actividad. La versión vigente será la publicada en el sitio web, con indicación de su fecha de actualización.